WIEDZA KLASY BIZNES - Konferencje, warsztaty i szkolenia Pulsu Biznesu

Sztuczna inteligencja przestała być już technologiczną ciekawostką. Według prognoz do 2027 roku 75% firm wdroży rozwiązania bazujące na AI. Jednocześnie szacuje się, że obecnie nawet 70–80% projektów AI nie osiąga zakładanych rezultatów biznesowych.

Świat pracy zmienia się szybciej niż kiedykolwiek wcześniej - dziś liczy się nie tylko to, co robimy, ale też jak to robimy. Kluczowe stają się kompetencje 4K: krytyczne myślenie, komunikacja, kooperacja i kreatywność. To one decydują o tym, jak skutecznie współpracujemy z ludźmi i technologią - również z AI.

Koncepcja kompetencji 4K — krytycznego myślenia, komunikacji, kooperacji i kreatywności — narodziła się na początku XXI wieku jako odpowiedź na zmieniające się potrzeby edukacji i rynku pracy.

Dynamiczny rozwój sztucznej inteligencji oraz rosnące zainteresowanie innowacjami napędzają próby wdrożeń takich rozwiązań w każdym obszarze gospodarki. W sektorze prywatnym – w branżach takich jak finanse, przemysł czy handel – liczba projektów może sięgać nawet kilku tysięcy wdrożeń, w tyle nie pozostaje też sektor publiczny, który usprawnia m.in. działania karno-skarbowe.

Sztuczna inteligencja (AI) staje się nieodłącznym elementem automatyzacji procesów w różnych sektorach gospodarki. Firmy na całym świecie wdrażają AI, aby zwiększyć efektywność, obniżyć koszty i poprawić jakość usług. Jednocześnie mierzą się z wyzwaniem dot. praw autorskich, jakości danych, poufności inputu i outputu oraz ryzykiem halucynacji AI. Wkrótce jednak podmioty korzystające z rozwiązań opartych na AI będą musiały ponadto dostosować się do nowych wymogów prawnych wynikających z Aktu o sztucznej inteligencji . Jak więc bezpiecznie i zgodnie z prawem wdrażać AI w automatyzacji procesów w firmie?

Już w 2013 roku neurobiolodzy z MIT udowodnili, że ludzki mózg potrafi przetworzyć obraz, na którym zatrzyma wzrok w ciągu zaledwie 13 milisekund. Dlatego w praktycznie każdej dziedzinie biznesowej kładzie się duży nacisk na aspekty wizualne. Według Roberta Horna ze Stanford University, wykorzystanie języka wizualnego może zwiększyć skuteczność podejmowania decyzji o 64% oraz skrócić czas trwania spotkań o 24%.

Sztuczna inteligencja – artificial intelligence to system komputerowy, który może wykonywać zadania wymagające inteligencji człowieka. System ten jest w stanie postrzegać swoje środowisko i podejmować działania, aby zmaksymalizować możliwość osiągnięcia zamierzonego celu.

W szybko zmieniającym się krajobrazie narzędzi biznesowych AI, wiele organizacji decyduje się na wdrożenie rozwiązań AI aby wykorzystać ich moc dla zwiększenia produktywności i innowacyjności. Jednak droga ta jest pełna powszechnych błędów, które mogą podważyć korzyści, jakie te technologie obiecują.

Zadaniem analityków biznesowych jest spoglądanie w przeszłość i teraźniejszość, aby na tej podstawie zbudować wizję przyszłości. Nic zatem dziwnego, że specjaliści od BA usiłują określić trendy na najbliższe lata. Również te dotyczące ich zawodu. Co zatem czeka analityków biznesowych i czy profesja ta ma szansę wyginąć?

Dyrektor Operacyjny musi być gotowy na wielowymiarowe wyzwania, które obejmują nie tylko technologiczne innowacje, ale także zmieniające się konteksty ekonomiczne, prawne, społeczne i środowiskowe. Musi radzić sobie ze skutkami pandemii, konfliktów zbrojnych, przygotowaniem firmy na cyberataki i oszustwa internetowe. Czy sztuczna inteligencja może go zastąpić?

Wykorzystanie potencjału AI może przynieść znaczący sukces zarówno dla działu PR, jak i całej organizacji. Kluczowe jest zachowanie równowagi między technologią a ludzkim czynnikiem, zachowując w centrum uwagi potrzeby i oczekiwania klientów. W dobie AI, tworzenie wartości dla klientów przez dział PR staje się nie tylko celem, ale również kluczowym elementem strategii działu PR.

Przyzwyczailiśmy się już do tego, że co jakiś czas pojawia się wynalazek lub technologia, która rewolucjonizuje to, jak pracujemy i prowadzimy biznes. Ostatnio zmienia się jedynie to, jak często pojawiają się nowe gorące rozwiązania.

Poprawa employee experience, zwiększona wydajność, obniżenie kosztów rekrutacyjnych, szybsze rozwiązywanie problemów i ograniczenie rutynowych obowiązków — sztuczna inteligencja w HR może przynieść liczne korzyści. Jak jednak w praktyce AI wspiera specjalistów ds. zasobów ludzkich? Jakie są obecne ograniczenia tej technologii i perspektywy jej rozwoju? Przyjrzymy się temu, w jaki sposób wykorzystać rozwiązania AI do wsparcia działów HR.

Rzeczywistość cyfrowa daje praktycznie nieograniczone perspektywy. Kluczową rolę odgrywają w niej doświadczenia użytkownika. Zobacz, jak zadbać o UX i osiągać dzięki temu wymierne biznesowe korzyści.

Zarządzanie zasobami ludzkimi to złożone zagadnienie, które wymaga sporej wiedzy i kompetencji, zwłaszcza w niepewnych czasach. Warto postawić na automatyzację procesów HR i korzystać z możliwości, jakie dają nowe technologie.